Reporta el siniestro a los teléfonos de la compañía de seguros, ahí un ejecutivo te indicará los requisitos y los pasos a seguir, o bien al correo electrónico: siniestros@aserta.com.mx. Te recordamos que es muy importante tener a la mano tu póliza.

En cualquier reclamación es MUY IMPORTANTE presentar identificación original de asegurado/contratante y la identificación del beneficiario, así como el consentimiento de designación de beneficiario, es decir, una vez que hayas recibido por correo el certificado y póliza, debe de firmarse inmediatamente y adjuntar una copia de su identificación oficial y conservarlos junto para cualquier reclamación de siniestro, ya que sin ellos, las reclamaciones no procederán.

PARA LA ASISTENCIA FUNERARIA LLAMAR AL 800-FUNERAL (386-9725)